Co powinienem zrobić, jeśli tłumaczenie nie powiedzie się lub uzyskane wyniki będą niezadowalające?
“Szyfrowanie dokumentu, uszkodzenie pliku lub niestabilność sieci mogą spowodować przerwanie tłumaczenia.”
Analiza przyczyn podstawowych
Sprawdź ograniczenia pliku
Proszę upewnić się, że plik PDF nie ma ustawionego hasła ograniczającego edycję lub drukowanie. AI nie jest w stanie odczytać zaszyfrowanych plików. Sprawdź także, czy plik nie jest uszkodzony; spróbuj zapisać go ponownie lokalnie w Office, a następnie ponownie załaduj.
Ponowne wykonanie tłumaczenia i kontakt z obsługą klienta
Jeśli nie jesteś zadowolony z jakości tłumaczenia danego fragmentu, możesz skorzystać z podglądu, dostosować terminologię i bezpłatnie spróbować ponownie. W przypadku poważnej awarii technicznej po dokonaniu płatności nasz zespół wsparcia zapewni ręczną naprawę lub zwrot limitu.
Podsumowanie rozwiązania końcowego
Satysfakcja użytkownika jest naszym najwyższym priorytetem, a wszelkie niepowodzenia tłumaczeń spowodowane względami technicznymi zostaną odpowiednio rozwiązane.