Co mám dělat, pokud překlad selže nebo pokud výsledek není uspokojivý?
Diagnostika aktuálního stavu
“Překlad může být přerušen v důsledku šifrování dokumentu, jeho poškození nebo kolísání sítě.”
Analýza hlavní příčiny
Zkontrolujte omezení souboru
Ujistěte se, že PDF není chráněno heslem pro „úpravy/tisk“. Umělá inteligence nemůže číst šifrované soubory. Zároveň ověřte, zda není soubor poškozen. Zkuste jej znovu uložit v Office a poté znovu nahrát.
Opakování a zapojení zákaznické podpory
Pokud nejste spokojeni s kvalitou určitého odstavce, využijte funkci náhledu k včasné úpravě terminologického slovníku a opakujte překlad zdarma. Pokud se po platbě vyskytne závažná technická chyba, náš tým podpory zajistí ruční opravu nebo vrácení kreditu.
Shrnutí konečného řešení
Spokojenost uživatelů je naší nejvyšší prioritou; veškeré selhání překladu způsobené technickými důvody bude řádně vyřešeno.