Términos y Condiciones

Última actualización: 2 de julio de 2025

Estos términos y condiciones ("Términos") constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y Office Translator, Inc. ("Compañía", "nosotros", "nuestro" o "nuestros"). Estos Términos rigen su acceso y uso de nuestro sitio web DL.Translator así como todos los servicios relacionados proporcionados en la misma (denominados colectivamente "Servicios")

Al acceder, registrarse o utilizar este servicio, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por estos términos y nuestra política de privacidad, la cual se incorpora a estos términos por referencia. Si no está de acuerdo con estos términos, no podrá acceder ni utilizar este servicio.

1. Descripción del servicio

Este servicio proporciona una plataforma en línea que utiliza las funciones avanzadas de modelos de inteligencia artificial comerciales de terceros (como OpenAI, Gemini, etc.) para analizar, traducir y formatear automáticamente los documentos cargados por los usuarios.

2. Cuenta de usuario y requisitos de elegibilidad

2.1. Requisitos de elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad, o haber alcanzado la mayoría de edad legal en su jurisdicción, para crear una cuenta y utilizar este servicio. Al utilizar este servicio, declara y garantiza que cumple con este requisito.

2.2. Creación de cuenta

Usted debe registrar una cuenta utilizando su dirección de correo electrónico. Acepta proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el proceso de registro.

2.3. Responsabilidad de la cuenta

Usted es responsable de todas las actividades que se produzcan en su cuenta. Dado que el acceso se verifica a través de su correo electrónico, es fundamental mantener la seguridad de su cuenta de correo electrónico. Cualquier acceso a este servicio a través de su cuenta de correo electrónico se considerará realizado por usted o autorizado por usted. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3. Pago, créditos y reembolsos

3.1. Sistema de créditos

Este servicio funciona mediante un sistema de "créditos" de prepago. Debe adquirir créditos para utilizar las funciones de traducción.

3.2. Compra y pago

Los precios de los créditos y los criterios de consumo se publican de forma clara en la plataforma del servicio. Todas las compras de créditos constituyen transacciones definitivas y deben abonarse íntegramente en el momento de la compra.

3.3. Proceso de utilización

Antes de procesar documentos completos, este servicio proporcionará una vista previa de la traducción y una cotización del precio de los créditos necesarios para completar dicha tarea. Los créditos sólo se deducirán de su cuenta tras su confirmación y autorización explícitas.

3.4. Política de reembolso

Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, los créditos adquiridos no son reembolsables. Si una tarea de traducción falla debido a un fallo técnico verificado por nuestra plataforma, los créditos utilizados para dicha tarea serán reembolsados en su cuenta.

4. Política de uso aceptable

Usted se compromete a no utilizar este servicio para ningún propósito ilegal o prohibido. Usted no deberá, ni deberá permitir que ningún tercero:

  • Cargar o transmitir cualquier material que infrinja los derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros, o cualquier material difamatorio, obsceno, acosador, fraudulento o ilegal.
  • intentar realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o descubrir de cualquier otra manera el código fuente de cualquier parte de este servicio.
  • Utilizar cualquier medio automatizado (como robots, rastreadores web) para acceder a este servicio, salvo a través de las API que proporcionamos expresamente.
  • Llevar a cabo intencionadamente cualquier acto que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar la integridad de nuestros servidores o red.
  • Utilizar este servicio para desarrollar productos o servicios que compitan con nosotros.

5. Propiedad intelectual

5.1. Nuestros servicios

Nosotros y nuestros licenciantes nos reservamos todos los derechos, la propiedad y el interés sobre este servicio, incluida toda la tecnología subyacente, el software, los algoritmos, la interfaz de usuario, la identidad de marca y el contenido, así como toda la propiedad intelectual relacionada.

5.2. Sus datos

Usted conserva todos los derechos sobre los documentos originales que sube ("Datos del Usuario"). Usted nos concede una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de derechos de autor, exclusivamente con el fin de alojar, reproducir, transmitir y procesar sus Datos del Usuario para proporcionarle, mantener y mejorar el servicio.

5.3. Resultado de la traducción

Usted posee todos los derechos sobre el resultado de traducción generado por este servicio, pero sujeto a las limitaciones de los derechos fundamentales que mantiene sobre los datos originales del usuario.

5.4. Compromiso de uso de datos

Garantizamos que sus datos de usuario y resultados de traducción no se utilizarán para entrenar ningún modelo de inteligencia artificial general o de terceros.

5.5. Infracción de derechos de autor

Respetamos la propiedad intelectual de terceros. Si considera que cualquier contenido de este servicio infringe sus derechos de autor, envíe una notificación por escrito a nuestro agente designado conforme a la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA). La información de contacto se facilita en la Sección 13.

6. Retención de datos y privacidad

6.1. Política de privacidad

La recopilación y uso de su información personal están sujetos a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia a estos términos. Rogamos la lea detenidamente.

6.2. Retención de datos

Una vez completada la tarea de traducción, dispondrá de treinta (30) días para descargar los resultados de la traducción. Transcurrido este plazo, adoptaremos medidas comercialmente razonables para eliminar permanentemente de los sistemas activos los datos de usuario y resultados de traducción correspondientes. Usted será el único responsable de descargar y realizar copias de seguridad de sus datos dentro de este plazo.

7. Servicios de terceros y exención de responsabilidad

7.1. Dependencias de terceros

Usted reconoce que este servicio se basa en modelos de IA de terceros. Por consiguiente, la disponibilidad y calidad de este servicio pueden verse afectadas por el rendimiento y las políticas de dichos proveedores externos.

7.2. Exención de garantías

Este servicio se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos expresamente a toda garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, titularidad y ausencia de infracción. No garantizamos que: (A) los servicios satisfagan sus requisitos específicos; (B) los servicios sean ininterrumpidos, puntuales, seguros o estén libres de errores; o (C) que los resultados de traducción obtenidos a través del servicio sean precisos, completos o fiables. Usted reconoce que cualquier dependencia de los resultados de traducción es bajo su propio riesgo.

8. Limitación de responsabilidad

En ninguna circunstancia nosotros, nuestras empresas filiales, consejeros, empleados o licenciantes seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo pero no limitándose a la pérdida de beneficios, pérdida de datos, pérdida de uso o pérdida de prestigio comercial que surja de su acceso o uso de los servicios o esté relacionado con los mismos, ya sea basado en garantía, contrato, responsabilidad civil (incluyendo negligencia), responsabilidad por productos defectuosos o cualquier otra teoría jurídica, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.

En ningún caso, nuestra responsabilidad acumulada derivada de estos términos o del servicio, o relacionada con los mismos, excederá del importe total que usted nos haya pagado por el servicio durante los doce (12) meses anteriores al evento que dé lugar a la reclamación, o de cien dólares ($100,00), lo que sea mayor.

9. Indemnización

Usted se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a nosotros, a nuestras empresas filiales y a nuestros respectivos altos directivos, consejeros, empleados y representantes frente a todas y cada una de las reclamaciones, demandas, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios y costes legales razonables) que surjan de o estén relacionados con: (a) su acceso o uso de este servicio, incluido cualquier uso de los resultados de traducción; (b) sus datos de usuario; o (c) su incumplimiento de estos términos o cualquier legislación aplicable.

10. Terminación

10.1. Terminación por su parte

Puede rescindir este acuerdo en cualquier momento eliminando su cuenta y dejando de utilizar este servicio.

10.2. Terminación por nuestra parte

Si consideramos que ha infringido gravemente estos términos, o para cumplir con los requisitos legales o proteger nuestros servicios, podemos decidir a nuestra discreción suspender o dar por terminada su cuenta y su acceso a este servicio, sin previo aviso.

10.3. Consecuencias de la terminación

Tras la terminación, su derecho a acceder a este servicio cesará inmediatamente. Cualquier crédito no utilizado en su cuenta será confiscado y no reembolsable. Las cláusulas 5, 7, 8, 9, 11 y 13 continuarán vigentes tras la terminación.

11. Ley aplicable y resolución de disputas

Los presentes términos y su interpretación se rigen por las leyes del estado de Delaware, sin considerar sus principios de conflicto de leyes. Cualquier acción legal o procedimiento derivado de los presentes términos estará sujeto exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales estatales o federales de Delaware, y ambas partes consienten expresamente a la jurisdicción personal de dichos tribunales.

12. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar o sustituir estos términos en cualquier momento según nuestro exclusivo criterio. Si realizamos cambios que consideramos significativos, se lo notificaremos por medios razonables, como publicar los términos actualizados en nuestro sitio web o enviar una notificación a su dirección de correo electrónico registrada. Su acceso continuado o uso de este servicio después de que cualquier cambio entre en vigor constituye su consentimiento a quedar sujeto a los términos revisados.

13. Términos generales

13.1. Acuerdo completo

Los presentes términos, junto con cualquier documento referenciado en este documento, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre las partes y sustituyen a todos los acuerdos previos o contemporáneos, ya sean orales o escritos.

13.2. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos términos se considera inejecutable o inválida, dicha disposición será limitada o excluida en la medida mínima necesaria para que el resto de estos términos permanezca plenamente vigente y ejecutable.

13.3. No renuncia

El hecho de que cualquiera de las partes no haga valer algún derecho o disposición de estos términos no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición.

13.4. Fuerza mayor

No seremos responsables de cualquier incumplimiento o retraso en la prestación debido a causas ajenas a nuestro control razonable, tales como catástrofes naturales, guerra, terrorismo, acciones gubernamentales, ciberataques o interrupciones del servicio de Internet.

13.5. Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, póngase en contacto con nosotros a través de:

Office Translator, Inc.
Correo electrónico: service@otranslator.com