Vad ska jag göra om översättningen misslyckas eller om resultatet inte är tillfredsställande?

Diagnostik av aktuell status

Filkryptering, filskador eller nätverksproblem kan orsaka avbrott i översättningen.

Grundorsaksanalys

Kontrollera filbegränsningar

Vänligen säkerställ att PDF-filen inte har något lösenord som begränsar ”redigering/utskrift”. AI kan inte läsa krypterade filer. Kontrollera även att filen inte är skadad och försök att spara om den lokalt med Office innan du laddar upp igen.

Omprövning och kundtjänst

Om du är missnöjd med kvaliteten på ett visst avsnitt kan du använda förhandsgranskningen för att justera termbasen och kostnadsfritt försöka igen. Om det uppstår allvarliga tekniska fel efter betalning kommer vårt supportteam att erbjuda manuell åtgärd eller återföring av belopp.

Sammanfattning av slutgiltig lösning

Vi sätter användarnas nöjdhet främst, och alla tekniska översättningsfel kommer att hanteras på ett tillfredsställande sätt.