Ce pot face dacă traducerea eșuează sau rezultatele nu sunt satisfăcătoare?
“Documentele criptate, deteriorate sau fluctuațiile de rețea pot cauza întreruperea traducerii.”
Analiza cauzei fundamentale
Verificați restricțiile fișierului
Asigurați-vă că PDF-ul nu are setată o parolă care restricționează editarea sau imprimarea. AI-ul nu poate citi fișiere criptate. Verificați dacă fișierul este deteriorat și încercați să îl resalvați local cu Office, apoi încărcați-l din nou.
Refacere și asistență din partea serviciului clienți
Dacă nu sunteți mulțumit de calitatea unei secțiuni, puteți utiliza funcția de previzualizare pentru a ajusta rapid glosarul și pentru a retrimite gratuit traducerea. Dacă după plată apar defecțiuni tehnice grave, echipa noastră de suport va oferi remedieri manuale sau restituirea creditului.
Rezumatul soluției finale
Considerăm satisfacția utilizatorilor prioritatea noastră principală, iar orice eșec de traducere cauzat de probleme tehnice va fi soluționat corespunzător.