Apa yang perlu saya lakukan jika terjemahan gagal atau hasilnya tidak memuaskan?

Diagnosis Status Utama

Dokumen yang disulitkan, rosak, atau ketidakstabilan rangkaian boleh menyebabkan proses terjemahan terganggu.

Analisis Punca Akar

Periksa Had Fail

Sila pastikan PDF tidak mempunyai kata laluan 'sekatan suntingan/cetakan'. AI tidak dapat membaca fail yang disulitkan. Sila juga semak sama ada fail rosak. Cuba simpan semula menggunakan Office secara tempatan sebelum memuat naik.

Cuba Semula & Penglibatan Sokongan Pelanggan

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan kualiti sesuatu perenggan, anda boleh menggunakan fungsi pratonton untuk melaraskan termbase dan mencuba semula secara percuma. Jika berlaku kegagalan teknikal yang serius selepas pembayaran, pasukan sokongan kami akan menyediakan pembetulan secara manual atau pemulangan kredit.

Ringkasan Penyelesaian Akhir

Kami menjadikan kepuasan pengguna sebagai keutamaan utama; sebarang kegagalan terjemahan akibat isu teknikal akan diselesaikan dengan sewajarnya.