Τι πρέπει να κάνω εάν η μετάφραση αποτύχει ή το αποτέλεσμα δεν είναι ικανοποιητικό;
“Η κρυπτογράφηση, η φθορά του εγγράφου ή διακυμάνσεις στο δίκτυο μπορεί να προκαλέσουν διακοπή της μετάφρασης.”
Ανάλυση ριζικών αιτιών
Έλεγχος περιορισμών αρχείου
Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι το PDF δεν έχει ορίσει κωδικό πρόσβασης για «περιορισμό επεξεργασίας/εκτύπωσης». Η AI δεν μπορεί να διαβάσει κρυπτογραφημένα αρχεία. Ελέγξτε επίσης αν το αρχείο είναι κατεστραμμένο· δοκιμάστε να το αποθηκεύσετε ξανά τοπικά μέσω του Office πριν το ανεβάσετε.
Επανάληψη και παρέμβαση υποστήριξης πελατών
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την ποιότητα κάποιας παραγράφου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία προεπισκόπησης για να προσαρμόσετε έγκαιρα το γλωσσάρι και να δοκιμάσετε ξανά δωρεάν. Εάν μετά την πληρωμή προκύψει σοβαρό τεχνικό πρόβλημα, η ομάδα υποστήριξής μας θα προσφέρει χειροκίνητη επιδιόρθωση ή επιστροφή πίστωσης.
Σύνοψη τελικής λύσης
Η ικανοποίηση των χρηστών αποτελεί για εμάς την ύψιστη προτεραιότητα· κάθε αποτυχία μετάφρασης λόγω τεχνικού ζητήματος θα αντιμετωπιστεί αποτελεσματικά.